Aviso de Privacidad

1. Identidad y Domicilio del Responsable

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante, "LFPDPPP"), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación, OKDinero MX (en adelante, "el Responsable", "nosotros" o "la Plataforma"), con domicilio para efectos del presente aviso en Ciudad de México, México, pone a disposición de los titulares de datos personales (en adelante, "el Titular", "usted" o "el Usuario") el presente Aviso de Privacidad Integral.

OKDinero MX es una plataforma digital que te conecta con prestamistas de productos financieros que opera exclusivamente a través del sitio web okdinero.com.mx. No somos una institución financiera, prestamista ni intermediario financiero. Nuestra función es proporcionar herramientas que te conecta con prestamistas y conectar a los usuarios con prestamistas debidamente registrados y regulados en México.

2. Datos Personales que Recabamos

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, OKDinero MX podrá recabar las siguientes categorías de datos personales:

2.1. Datos de Identificación

• Nombre completo
• Fecha de nacimiento
• Género
• Clave Única de Registro de Población (CURP)
• Registro Federal de Contribuyentes (RFC)
• Número de identificación oficial (INE/IFE, pasaporte)
• Nacionalidad
• Estado civil

2.2. Datos de Contacto

• Domicilio (calle, número, colonia, código postal, alcaldía/municipio, estado)
• Número de teléfono fijo y/o celular
• Dirección de correo electrónico

2.3. Datos Laborales y Financieros

• Ocupación o actividad profesional
• Nombre del empleador o empresa
• Ingreso mensual aproximado
• Antigüedad laboral
• Nivel de endeudamiento actual
• Monto y plazo de préstamo solicitado

2.4. Datos de Navegación y Tecnológicos

• Dirección IP
• Tipo y versión del navegador
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Identificadores de dispositivo
• Datos de cookies y tecnologías de rastreo similares

Le informamos que no recabamos datos personales sensibles tales como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual u orientación sexual, datos biométricos o datos genéticos. En caso de que en algún momento fuera necesario recabar datos sensibles, se le solicitará su consentimiento expreso y por escrito.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

3.1. Finalidades Primarias (Necesarias)

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, las cuales son necesarias para la prestación de nuestros servicios:

• Proporcionarle resultados personalizados que te conecta con prestamistas y productos financieros disponibles en el mercado mexicano.
• Canalizar su solicitud de información o de crédito a los prestamistas asociados que mejor se ajusten a su perfil y necesidades financieras.
• Verificar su identidad para garantizar la seguridad y confiabilidad de nuestra plataforma.
• Dar cumplimiento a las obligaciones legales y regulatorias que nos resulten aplicables.
• Atender sus consultas, quejas, sugerencias y solicitudes de información a través de nuestros canales de comunicación.
• Gestionar su cuenta de usuario en la plataforma, en caso de que se registre.
• Dar seguimiento al proceso de solicitud de crédito que haya iniciado a través de nuestra plataforma.

3.2. Finalidades Secundarias (No Necesarias)

De manera adicional, y previo consentimiento del Titular, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para la prestación de nuestros servicios, pero que nos permiten ofrecerle una mejor experiencia:

• Enviarle comunicaciones comerciales, promociones, boletines informativos y contenido educativo sobre productos financieros por correo electrónico, SMS o notificaciones push.
• Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, encuestas de satisfacción y evaluaciones de calidad de nuestros servicios.
• Personalizar el contenido y la publicidad que se le muestra en nuestra plataforma y en plataformas de terceros.
• Elaborar perfiles de usuario para mejorar nuestros algoritmos que te conecta con prestamistas y recomendación de productos.
• Invitarle a participar en eventos, webinars, programas de educación financiera u otras actividades organizadas por OKDinero MX.

Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede comunicarlo en cualquier momento enviando un correo electrónico a privacidad@okdinero.com.mx con el asunto "Revocación de finalidades secundarias". La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no será motivo para que le neguemos los servicios que te conecta con prestamistas que ofrece nuestra plataforma.

4. Transferencias de Datos Personales

OKDinero MX podrá transferir sus datos personales a terceros, nacionales o internacionales, en los siguientes supuestos:

En todos los casos, OKDinero MX se asegurará de que los terceros receptores asuman las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos que nosotros mantenemos. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos a los prestamistas asociados, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello. Puede oponerse en cualquier momento contactándonos a privacidad@okdinero.com.mx.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de datos personales, usted tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, los cuales comprenden:

• Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de sus datos personales cuando éstos sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
• Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros o bases de datos cuando considere que los mismos no están siendo utilizados adecuadamente.
• Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos, particularmente cuando el tratamiento se realice para finalidades secundarias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, usted o su representante legal deberá enviar una solicitud al correo electrónico privacidad@okdinero.com.mx con la siguiente información:

1. Nombre completo del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.
2. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular (copia de INE, pasaporte o documento oficial vigente).
3. Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los derechos ARCO.
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
5. En caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

OKDinero MX dará respuesta a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que se reciba la solicitud completa. La respuesta indicará si la solicitud procede, y en caso afirmativo, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la comunicación de la respuesta. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez, por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

La utilización de medios electrónicos para el ejercicio de derechos ARCO autoriza a OKDinero MX a dar respuesta a la solicitud correspondiente a través del mismo medio, salvo que el titular indique de forma expresa otro medio de contacto.

6. Revocación del Consentimiento

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del correo electrónico privacidad@okdinero.com.mx, siguiendo el mismo procedimiento descrito para el ejercicio de derechos ARCO.

7. Limitación del Uso o Divulgación de Datos Personales

Si usted desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales, especialmente en lo que se refiere a las finalidades secundarias descritas en este Aviso de Privacidad, podrá enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico privacidad@okdinero.com.mx con el asunto "Limitación de uso de datos".

Asimismo, podrá inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), disponible en www.gob.mx/profeco, para limitar el envío de comunicaciones comerciales no deseadas.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

OKDinero MX utiliza cookies, web beacons, etiquetas de píxel y otras tecnologías de rastreo similares en su sitio web para los siguientes propósitos:

8.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Son aquellas que permiten el funcionamiento esencial de la plataforma, como la navegación entre páginas, el acceso a áreas seguras y el funcionamiento de las herramientas que te conecta con prestamistas. Estas cookies no recopilan información personal identificable y no pueden ser desactivadas.

8.2. Cookies de Rendimiento y Analítica

Estas cookies nos permiten analizar cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, qué páginas son las más visitadas y cómo interactúan con nuestras herramientas. Utilizamos servicios de analítica como Google Analytics para recopilar información agregada y anónima que nos ayuda a mejorar la experiencia del usuario. Estas cookies pueden ser desactivadas desde la configuración de su navegador.

8.3. Cookies de Funcionalidad

Permiten recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado, los filtros de búsqueda aplicados y los resultados de comparaciones anteriores, para ofrecer una experiencia personalizada en visitas posteriores.

8.4. Cookies de Publicidad y Marketing

Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses y actividad de navegación. También nos permiten medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Pueden ser establecidas por nosotros o por terceros cuyo servicio hemos integrado en nuestras páginas.

Usted puede administrar o deshabilitar el uso de cookies ajustando la configuración de su navegador web. No obstante, la desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra plataforma y limitar su experiencia como usuario. Para obtener más información sobre cómo gestionar cookies en los navegadores más populares, puede consultar las páginas de ayuda de cada navegador.

9. Medidas de Seguridad

OKDinero MX ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre las medidas de seguridad que aplicamos se encuentran:

• Cifrado SSL/TLS de 256 bits para todas las comunicaciones entre su navegador y nuestros servidores.
• Almacenamiento seguro de datos en servidores con acceso restringido y protegidos por firewalls.
• Políticas internas de acceso a la información que limitan el acceso a los datos personales exclusivamente al personal autorizado.
• Capacitación periódica al personal en materia de protección de datos personales y seguridad de la información.
• Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar y prevenir accesos no autorizados o vulneraciones de seguridad.
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad conforme a lo establecido en la LFPDPPP y su Reglamento.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

OKDinero MX se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento para atender novedades legislativas, jurisprudenciales, políticas internas, nuevas prácticas de la industria o cambios en nuestro modelo de negocio.

Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página web (okdinero.com.mx/aviso-de-privacidad/) y, en caso de cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de los medios de contacto que tengamos registrados o mediante un aviso visible en nuestra plataforma al momento de su siguiente visita.

Le recomendamos revisar periódicamente este Aviso de Privacidad para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información personal. La fecha de última actualización será siempre visible al inicio de este documento.

11. Autoridad Competente y Mecanismos de Defensa

Si usted considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

Para más información, visite home.inai.org.mx o comuníquese al teléfono 800 835 4324 (TELEINAI).

12. Contacto para Asuntos de Privacidad

Para cualquier duda, comentario o solicitud relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos ARCO, puede contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: privacidad@okdinero.com.mx
• Página web: okdinero.com.mx/contacto/

Nuestro equipo de privacidad atenderá su solicitud y se pondrá en contacto con usted en un plazo no mayor a 5 días hábiles para confirmar la recepción de su solicitud y proporcionarle los pasos a seguir.

13. Consentimiento

Al utilizar nuestra plataforma y proporcionar sus datos personales a OKDinero MX, usted manifiesta su consentimiento tácito para que sus datos sean tratados conforme a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad. En los casos en que la LFPDPPP exija consentimiento expreso, éste le será solicitado de manera específica antes de proceder al tratamiento de los datos correspondientes.

Si usted no está de acuerdo con los términos de este Aviso de Privacidad, le pedimos que se abstenga de proporcionar sus datos personales a través de nuestra plataforma.